Privacidad y Habeas Data.

Quién es responsable de tus datos

El responsable del tratamiento de tus datos personales es Guillermo A. Rodríguez Rueda, que presta sus servicios con el nombre Will Does It. Domicilio: Bogotá, Colombia. Dirección: Carrera 17A # 127A-60, Bogotá. Correo: garr@willdoes.it. Teléfono y WhatsApp: +57 314 330 4924.

Esta política cumple la Ley 1581 de 2012 y el Decreto 1377 de 2013, hoy compilado en el Decreto 1074 de 2015, y explica qué datos recogemos, para qué, y cómo puedes ejercer tus derechos.

Qué datos recogemos

Recogemos solo lo que necesitamos para acompañarte:

• Datos de contacto: nombre, correo, teléfono o WhatsApp, ciudad y país.
• Datos de agenda y pago: el servicio que eliges, la fecha y hora de tus sesiones y los datos de facturación. Los pagos con tarjeta los procesa la plataforma de pago; no guardamos los datos de tu tarjeta.
• Datos del test: tu nombre y tu correo. Tus respuestas y tu resultado no se guardan: solo los ves tú, en pantalla.
• Datos de las sesiones: lo que compartes en ellas y las notas del proceso. Esta información es un dato sensible y tiene un tratamiento especial (ver el punto 4).
• Datos de navegación: información técnica y estadística sobre cómo se usa el sitio, a través de cookies (ver el punto 10).

Para qué los usamos

• Agendar tus sesiones, confirmarlas y enviarte recordatorios.
• Prestar el servicio que contrataste y hacer seguimiento a tu proceso.
• Mostrarte el resultado del test y responder tus mensajes.
• Facturar y cumplir obligaciones contables y tributarias.
• Enviarte artículos y novedades, solo si lo autorizas por separado. Puedes dejar de recibirlos cuando quieras.
• Mejorar el sitio con estadísticas agregadas, que no te identifican.

No vendemos ni alquilamos tus datos a nadie.

Datos sensibles

Lo que hablas en sesión puede incluir información sobre tu salud, tu vida íntima o tus creencias. La ley la considera un dato sensible. Solo la tratamos con tu autorización explícita, únicamente para acompañar tu proceso, y bajo confidencialidad.

Responder preguntas sobre datos sensibles es siempre opcional: no estás obligado a hacerlo, y no responder no te impide recibir el servicio.

La confidencialidad tiene los límites que fijan la ley y la ética profesional: cuando hay un riesgo serio para tu vida o la de otra persona, o cuando una autoridad competente lo ordena.

Menores de edad

Nuestros servicios y el test están dirigidos a personas mayores de 18 años. No recogemos a sabiendas datos de menores de edad.

Con quién se comparten

Para funcionar usamos proveedores que tratan datos por cuenta nuestra (encargados), con acuerdos que los obligan a protegerlos: agenda en línea (Calendly), videollamadas, WhatsApp, correo electrónico, alojamiento del sitio, pagos y estadísticas.

Algunos de estos proveedores guardan la información fuera de Colombia, por ejemplo en Estados Unidos. Al aceptar esta política autorizas esa transmisión internacional, que se hace solo para las finalidades de esta política.

No compartimos tus datos con terceros por otros motivos, salvo que la ley o una autoridad competente lo exijan.

Cuánto tiempo los guardamos

Guardamos tus datos mientras dure nuestra relación y durante el tiempo que exijan las normas contables, tributarias o profesionales. Tu nombre y tu correo, del test y del formulario de contacto, se guardan hasta 12 meses o hasta que pidas eliminarlos. Después los eliminamos o los anonimizamos.

Cómo los protegemos

Usamos medidas técnicas, humanas y administrativas razonables para evitar el acceso no autorizado, la pérdida o el uso indebido de tu información: acceso restringido, contraseñas seguras y plataformas con cifrado. Las notas de sesión solo las consulta quien te acompaña.

Tus derechos

Como titular de tus datos tienes derecho a:

• Conocer, actualizar y rectificar tus datos.
• Pedir prueba de la autorización que nos diste.
• Saber, si lo pides, qué uso le hemos dado a tus datos.
• Revocar la autorización o pedir que eliminemos tus datos, cuando no exista un deber legal o contractual de conservarlos.
• Acceder gratis a tus datos.
• Presentar quejas ante la Superintendencia de Industria y Comercio (SIC), después de haber hecho tu consulta o reclamo con nosotros.

Cookies

El sitio usa cookies técnicas, necesarias para que funcione, y cookies de estadística, que nos dicen qué páginas se leen más. Puedes bloquearlas o borrarlas desde tu navegador; el sitio seguirá funcionando, aunque algunas partes pueden verse distintas.

Cómo ejercer tus derechos

Escríbenos a garr@willdoes.it con el asunto «Habeas Data». Incluye tu nombre, tu documento de identidad, lo que pides y el medio por el que quieres la respuesta. Si actúas en nombre de otra persona, adjunta el documento que lo acredite.

• Consultas (saber qué datos tenemos y cómo los usamos): respondemos en máximo 10 días hábiles. Si necesitamos más tiempo, te avisamos el motivo y respondemos en máximo 5 días hábiles más.
• Reclamos (corregir, actualizar o eliminar datos, o revocar la autorización): respondemos en máximo 15 días hábiles. Si necesitamos más tiempo, te avisamos el motivo y respondemos en máximo 8 días hábiles más. Si al reclamo le falta información, te la pedimos dentro de los 5 días siguientes; si pasan 2 meses sin recibirla, se entiende que desististe del reclamo.

Cambios y vigencia

Esta política rige desde el 1 de noviembre de 2026. Si la cambiamos de forma importante, te lo avisaremos por este sitio o por correo antes de aplicar el cambio. Tus datos se conservarán en nuestras bases mientras sigan siendo necesarios para las finalidades descritas.